Kebijakan Privasi

1. Pengendali

Pengendali adalah wiraswasta Котлов Иван Витальевич, Волгоград, Россия. Kontak privasi: voolan@tutamail.com.

2. Data yang diproses

Sesuai penggunaan, Voolan memproses ID, username, dan locale Telegram; pemetaan Telegram ke akun VPN; waktu langganan, hak akses, aktivasi, dan koneksi; status dan penghitung trafik; pesanan, pembayaran, refund, sengketa; referral dan reward; hadiah dan status klaim; promo dan harga pribadi; pemetaan pesan dukungan; catatan compliance dan audit.

Pemeriksaan wilayah dapat mencatat negara turunan IP, penyedia, hasil, dan waktu penggunaan gate. Situs, Cloudflare, dan server harus memproses IP permintaan, User-Agent, waktu, dan path. Voolan tidak menerima atau menyimpan nomor kartu.

3. Robokassa dan Telegram

Robokassa secara terpisah memproses checkout kartu, metode pembayaran, email yang diminta untuk bukti pembayaran, serta metadata fiskal dan transaksi. Telegram memproses akun bot, Stars, dan aktivitas platform. Bank, app store, hosting, DNS/CDN, email, dan penyedia jaringan juga dapat memproses data untuk layanan mereka.

4. Tujuan dan dasar

Data diproses untuk menjalankan kontrak, memberikan akses, mendukung pengguna, memverifikasi pembayaran/refund, menerbitkan catatan fiskal, mengamankan infrastruktur, mencegah penyalahgunaan/penipuan, mematuhi hukum, dan membela klaim. Jika persetujuan diwajibkan, persetujuan diminta terpisah; pemberitahuan Privasi bukan persetujuan universal.

5. Akses dan trafik

Kami tidak memasarkan Voolan sebagai ‘tanpa log’ atau ‘100% anonim’. Remnawave dan infrastruktur menyediakan status operasional, waktu koneksi/aktivitas, dan penghitung trafik yang dibutuhkan untuk layanan, batas, dukungan, keamanan, dan respons penyalahgunaan. Kami tidak memeriksa isi trafik terenkripsi untuk profil iklan.

6. Berbagi dan transfer

Penerima yang diperlukan dapat mencakup Telegram, Robokassa dan layanan fiskal, bank, hosting/jaringan/CDN/DNS, email/dukungan, penasihat profesional, dan otoritas berwenang. Penyedia internet dapat memproses data di luar negara Anda. Kami meminimalkan data dan memakai kontrol akses, enkripsi, atau perlindungan kontraktual jika berlaku.

7. Retensi

Catatan utama disimpan hanya selama diperlukan untuk layanan, dukungan, keamanan, akuntansi, pajak, sengketa penyedia, atau klaim hukum. Fakta finansial dan fiskal dapat dipertahankan setelah akun diarsipkan. Catatan operasional yang belum memiliki pembersihan otomatis tidak diberi janji periode tetap yang palsu.

Backup terenkripsi mengikuti rotasi backup terdokumentasi. Logging akses aplikasi situs dinonaktifkan saat peluncuran; Cloudflare dan penyedia infrastruktur dapat menyimpan metadata edge/keamanan menurut pengaturan dan kebijakan mereka.

8. Hak Anda

Sesuai hukum, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau keberatan dan mengajukan keluhan. Beberapa data tidak dapat segera dihapus bila wajib disimpan untuk akuntansi, pajak, penipuan, penyalahgunaan, sengketa, atau hukum. Kami dapat memverifikasi permintaan melalui akun Telegram Anda.

9. Keamanan dan anak

Kami memakai akun layanan terbatas, pemisahan rahasia, tautan bertanda tangan, redaksi, kontrol akses, backup terenkripsi, dan tindakan admin yang dijaga. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Layanan ini untuk orang yang cukup umur untuk berkontrak dan memakai metode pembayaran.

10. Kontak dan perubahan

Perubahan material mendapat versi kebijakan baru. Hubungi voolan@tutamail.com dengan informasi minimum untuk menemukan akun atau permintaan Anda.