Условия сервиса

1. Стороны и принятие

Эти Условия заключаются между пользователем и самозанятым Котловым Иваном Витальевичем (Voolan). Пользователь должен обладать необходимой дееспособностью и правом использовать выбранный способ оплаты.

Явно принимая актуальные Условия, Политику возвратов и AUP в Telegram-боте, а затем заказывая или используя сервис, пользователь соглашается с ними. Privacy Policy является уведомлением об обработке, а не универсальным согласием.

2. Услуга

Voolan предоставляет ограниченный, личный и неисключительный доступ к сервису сетевой приватности на оплаченный срок. Планы действуют 30, 90, 180 или 365 дней. Продление выполняется вручную; рекуррентной оплаты и автопродления нет.

Доступ выдаётся через Telegram-бота и персональную страницу подписки после проверенной оплаты. Не гарантируются анонимность, бесперебойность, конкретная скорость, сайт, приложение, маршрут, протокол или регион сервера.

3. Территория

VPN-сервис недоступен для использования на территории России. Публичный сайт, бот и сценарий оплаты могут оставаться доступными там для модерации, информации и поддержки. Территориальная проверка применяется к выдаче и использованию доступа, в том числе на персональной странице подписки.

Если покупка оплачена, но первая выдача предотвращена территориальной проверкой, обратитесь в поддержку. Подтверждённая недоставка является основанием для полного возврата после проверки оплаты.

4. Личный аккаунт и безопасность

Telegram используется как идентификатор сервиса. Защищайте аккаунт, персональную ссылку и реквизиты доступа. Запрещены передача, публикация, перепродажа, публичный relay и обход ограничений аккаунта, оплаты, устройств или территории.

5. Заказы, цены и выдача

Checkout показывает выбранный срок и точную сумму провайдера. Карточный заказ выражен в RUB; IDR — только ориентир. Итоговая сумма в валюте карты зависит от Robokassa и банка-эмитента.

Выдача обычно начинается автоматически после проверенной оплаты. Задержка провайдера, review или технический инцидент могут задержать доступ; возврат браузера никогда не подтверждает оплату.

6. Подарки

Подарок оплачивает покупатель, а активирует получатель. До активации услуга не предоставляется. После получения услуга считается начавшейся. На запуске подарки не дают реферальную награду.

7. Приостановка

Доступ может быть ограничен или приостановлен из-за неоплаты, истечения срока, передачи, перепродажи, мошенничества, риска безопасности, использования в запрещённой территории или нарушения AUP. Обязательные права потребителя сохраняются.

8. Изменения и право

Существенные изменения получают новую версию и могут требовать повторного принятия. Применяется право России с учётом обязательных прав потребителя. Сначала свяжитесь с нами для попытки неформального урегулирования.

9. Контакт

Поддержка и оплата: @voolan_net_bot или voolan@tutamail.com. Не отправляйте секреты и исходные реквизиты доступа.